-
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. -
Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. -
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. -
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. -
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. -
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. -
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
4792
-
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. -
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. -
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. -
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
-
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
-
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. -
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. -
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
-
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. -
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. -
Thử tắt bật lại kết nối mạng. -
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
4792
-
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. -
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. -
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. -
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. -
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
-
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. -
Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động. -
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. -
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
-
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. -
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. -
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
4792
-
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. -
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. -
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. -
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. -
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
-
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. -
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. -
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. -
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. -
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. -
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. -
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
4792
-
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. -
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.