Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
+56 789 5679
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. 09-11 Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Kho Bí Kíp Nhỏ
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.