Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. 09-11 Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Cẩm Nang Bỏ Túi
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.phản hồi B52 Club help iWin thanh toán nhanh Go88